送る前の1分で、文章の角を少し丸くする。
内容が正しくても、文章が冷たく見えることがあります。送る前に少しだけ見直すと、余計な誤解を減らせます。
目安 1分
タイマーをかけても、頭の中で数えるだけでもOKです。
やること
- 主語が相手を責めていないか見る
- 命令形をお願いの形に直す
- 最後に一言だけ添える
うまくやるコツ
- 「早く」より「可能でしたら」
- 「確認してください」より「確認いただけますか」
- 長くしすぎない
内容が正しくても、文章が冷たく見えることがあります。送る前に少しだけ見直すと、余計な誤解を減らせます。
タイマーをかけても、頭の中で数えるだけでもOKです。